NAUJIENOS
Klaipėdos apylinkės teisme vyko klientų aptarnavimo ir komunikacijos mokymai
2026 m. rugsėjo 28 d. Klaipėdos apylinkės teisme vyko Nacionalinės teismų administracijos organizuoti mokymai, skirti teismo raštinės darbuotojams ir posėdžių sekretoriams.
Mokymų tema – „Klientų aptarnavimo gerinimas, bendravimas ir bendradarbiavimas, komunikacija“. Mokymus vedė konsultantė Donata Masiulionė.
Mokymų tikslas – stiprinti teismo posėdžių sekretorių ir raštinės darbuotojų klientų aptarnavimo, dalykinės komunikacijos, bendravimo ir tarpusavio bendradarbiavimo kompetencijas, siekiant užtikrinti profesionalų, pagarbų, aiškų ir efektyvų asmenų aptarnavimą bei sklandų darbą su kolegomis ir proceso dalyviais.
Mokymų programoje buvo aptartos šios temos:
- Klientų aptarnavimo svarba ir kokybės principai teismo aplinkoje;
- Efektyvi komunikacija su klientais ir proceso dalyviais;
- Sudėtingų bendravimo situacijų valdymas;
- Bendravimas darbo aplinkoje;
- Praktiniai sprendimai klientų aptarnavimui gerinti.
Mokymai prisidėjo prie klientų aptarnavimo kultūros puoselėjimo, komunikacijos su teismo proceso dalyviais gerinimo, sklandesnio darbuotojų tarpusavio bendradarbiavimo ir pozityvaus teismo įvaizdžio stiprinimo.
Informacija atnaujinta 2026-09-28 14:42:46
Teismo darbo laikas
I–IV 8.00–17.00
V 8.00–15.45
Pietų pertrauka
12.00–12.45
(Dokumentai priimami be pietų pertraukos)
Informacija žiniasklaidai
Teismo pirmininko padėjėjas ryšiams su žiniasklaida ir visuomene Donatas Odinas, tel. 0 608 20035, el. p. donatas.odinas@teismas.lt
Naujienų prenumerata
Korupcijos prevencija
Kontaktai
Klaipėdos apylinkės teismas
S. Daukanto g. 8,
LT-92129, Klaipėda
Tel. (0 46) 39 71 00
Faks. (0 46) 39 71 33
El. p. [email protected]
Biudžetinė įstaiga
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, kodas 191443889
Interneto svetainės atitikties paraiška
Leidiniai
Teismų žemėlapis
